Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la tienda en línea de Ikonoverde, usted acepta quedar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.

2. Uso de la Plataforma

Ikonoverde es una tienda en línea de cuidado corporal abierta a profesionales y a particulares por igual. No requerimos cantidad mínima — puede comprar desde una unidad. Para utilizar nuestros servicios, debe:

• Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar
• Proporcionar información veraz, precisa y completa durante el registro
• Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña
• Utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos

3. Cuenta de Usuario

Al crear una cuenta en Ikonoverde Profesional, usted es responsable de:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Notificar cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Garantizar que la información de contacto esté siempre actualizada
• No compartir sus credenciales de acceso con terceros

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o que presenten actividad sospechosa.

4. Pedidos y Pagos

Los precios mostrados en la plataforma aplican por igual a todos los compradores y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Al realizar un pedido:

• No requerimos cantidad mínima — puede comprar desde una unidad
• Los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación

5. Envíos y Entregas

Nos comprometemos a procesar y enviar los pedidos en el menor tiempo posible. Sin embargo, no nos hacemos responsables por:

• Retrasos causados por terceros (transportistas, aduanas)
• Direcciones de entrega incorrectas proporcionadas por el usuario
• Condiciones climáticas o eventos de fuerza mayor
• Restricciones de envío a ciertas zonas geográficas

6. Devoluciones y Reembolsos

Aceptamos devoluciones de productos en las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en su empaque original y sin usar
• La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega
• Los productos personalizados o en oferta especial no son elegibles para devolución
• Los costos de envío de devolución pueden ser responsabilidad del cliente

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo pero no limitado a logotipos, imágenes, textos, diseños y código, es propiedad de Ikonoverde o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibido:

• Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización
• Modificar o crear trabajos derivados del contenido
• Utilizar marcas comerciales sin consentimiento expreso
• Realizar ingeniería inversa de cualquier parte de la plataforma

8. Limitación de Responsabilidad

Ikonoverde no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que resulten de:

• El uso o la imposibilidad de usar la plataforma
• Cualquier contenido obtenido de la plataforma
• Acceso no autorizado a sus datos o información personal
• Errores, virus o malware que puedan afectar su equipo

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México, México.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: contacto@ikonoverde.com
• Teléfono: 9841569014
• Dirección: Calle 31 #133 Bodega 14, COL .LIMONES CHICXULUB PBLO CONKAL C.P. 97345